Sweat Kapşonlu Beyaz Logo

Aldığınız her ürün, Bursaspor Sportif Hizmetler Spor Malzemeleri A.Ş. veya üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren Onbeş (15) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz. İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünü, Hesabım > Siparişlerim (İade Et) bölümündeki ilgili siparişiniz iade et butonundaki formu doldurarak Yurt içi kargo aracılığı ile karşı ödemeli olarak bize göndermeniz yeterlidir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.

Ürün size ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar problemlerle ilgili lütfen 0224 440 00 16 numaralı telefondan veya siparis@bursastore.com e-mail adresinden bizimle irtibata geçiniz.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanmaktadır.

Havale ve Kredi Kartı iadeleri 10 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İade Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza en geç 10 iş günü içerisinde iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.